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　　編者按：本文根據攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁李福和先生參加寧波住建委“對話(huà)中天”發(fā)言錄音整理。

非常感謝主持人和住建委給我這么一個(gè)機會(huì )參加“對話(huà)中天”。我個(gè)人在建筑行業(yè)跑了十幾年了，最近這幾年我總結建筑行業(yè)有5個(gè)企業(yè)的現象：第一個(gè)是中建五局現象，第二個(gè)是中天現象；第三個(gè)是金螳螂現象。雖然金螳螂今天碰到一些困難,但是還是有其特色之處；第四個(gè)是上海的浦東建設現象。浦東建設是專(zhuān)做BT的，也是非常厲害的，風(fēng)險管理非常到位；第五個(gè)是龍信現象。龍信是江蘇海門(mén)的一個(gè)建筑企業(yè)。

　　我跟中天接觸的時(shí)間比較長(cháng)了，跟華總也是老朋友，剛才看到華總在上面講的時(shí)候也深受啟發(fā)；過(guò)去跟華總聊的時(shí)候，華總談中天的問(wèn)題談得比較多，今天談了很多成功的體會(huì )。

　　我想講三點(diǎn)想法：

　　第一個(gè)問(wèn)題，中天這樣一個(gè)企業(yè)，在華總所講的96年到現在總共18年時(shí)間里，有沒(méi)有創(chuàng )新？或者說(shuō)華總今天講過(guò)的這些話(huà)，各位在座的老總在其他地方有沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)，這也是我想問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題。

　　第二個(gè)問(wèn)題，為什么中天做的這么好？我不是說(shuō)中天沒(méi)有問(wèn)題，中天也有它自己的管理問(wèn)題。浙江省能夠發(fā)起向中天學(xué)習的活動(dòng)，說(shuō)明中天確實(shí)有它的過(guò)人之處?，F在不僅僅是浙江的建筑企業(yè)，全國其他的建筑企業(yè)也都在向中天學(xué)習。它為什么能做的這么好？這是一個(gè)值得我們思考的問(wèn)題。

　　第三個(gè)問(wèn)題，建筑企業(yè)怎么學(xué)習中天？這次舉辦“對話(huà)中天”的活動(dòng)，肯定是希望學(xué)習中天的東西，那么如何學(xué)習中天？

　　下面我們來(lái)探討這三個(gè)問(wèn)題。

　　第一個(gè)問(wèn)題，中天有沒(méi)有創(chuàng )新？

　　這個(gè)問(wèn)題我想了好久。華總今天講的這些話(huà)，說(shuō)實(shí)在話(huà)我在全國各地聽(tīng)到類(lèi)似的話(huà)，和華總講的含義也差不多的，在座的企業(yè)家也應該聽(tīng)過(guò)。中天有沒(méi)有什么大的創(chuàng )新？坦率說(shuō)，在我看來(lái)，中天沒(méi)有大的創(chuàng )新，恕我冒昧，我今天下這么一個(gè)結論，我覺(jué)得中天沒(méi)有什么突破性的創(chuàng )新，沒(méi)有像蘋(píng)果手機那樣的突破性的創(chuàng )新。

　　而且中天做的這個(gè)模式應該說(shuō)浙江的建筑企業(yè)都在做，非常多，中天模式并沒(méi)有什么獨特的。但是為什么中天能夠把這個(gè)模式做到這個(gè)程度，做成浙江的榜樣，全國的榜樣？大的創(chuàng )新是沒(méi)有，但是小的創(chuàng )新一直在進(jìn)行，而且是持續地創(chuàng )新。在96年到今年這18年不到的時(shí)間里，中天的創(chuàng )新點(diǎn)沒(méi)有50處也有30處。這么多小的創(chuàng )新點(diǎn)鏈接起來(lái)用在一個(gè)企業(yè)身上，這是一件了不得的事情。

　　所以寧波的建筑企業(yè)在學(xué)習中天的時(shí)候，就要堅持去思考中天到底是怎么做的。它是持續不斷地優(yōu)化，而不是那種猴子下山似的抓了西瓜丟了芝麻，丟了芝麻又抓桃子，不是這么干的。任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有的方面成功，就像股神巴菲特、首富比爾蓋茨、商業(yè)地產(chǎn)大王王健林、電商馬云，實(shí)際上他們的成功是在一兩點(diǎn)、一兩個(gè)、兩三個(gè)模式上，能夠做3個(gè)模式以上的是非常難的。

　　所以我認為中天的創(chuàng )新就是把它自己這個(gè)模式吃透，然后持續不斷地去改進(jìn)。這就是中天的創(chuàng )新，楊主任也談到，寧波的企業(yè)要創(chuàng )新，象山做到了1千億，寧波做到了3千億，還要持續不斷地創(chuàng )新。能夠實(shí)現突破性創(chuàng )新的，像馬云這種天才是比較少的，全國也就一個(gè)，在建筑行業(yè)出現馬云這樣的天才也比較少，所以我們要鼓勵微創(chuàng )新，持續不斷地創(chuàng )新，把這些創(chuàng )新鏈接起來(lái)，就能產(chǎn)生巨大的效應。這是我對中天創(chuàng )新的評價(jià)。華總，我講的不對，你批評。

　　第二個(gè)問(wèn)題，中天為什么能把這種持續不斷的創(chuàng )新做得這么好？

　　我總結了三個(gè)方面共是6個(gè)字：第一是堅持，第二是優(yōu)化，第三叫均好。

　　第一，堅持。區域化發(fā)展不是一步到位，有一點(diǎn)像跑馬拉松，跑馬拉松的人不在于他在前面的5分鐘、10分鐘跑得多快、跑得多遠，而在于他跑的3個(gè)小時(shí)、4個(gè)小時(shí)一直保持這樣的速度，在于堅持。我受人的影響，現在也開(kāi)始跑步，從春節到現在我大概跑了兩次半馬，前面不會(huì )管理自己的呼吸，管理自己的節奏，后面就慢慢地學(xué)會(huì )、慢慢地管理得好了。在座的各位老總要是練上兩年，都能跑全程馬拉松。跑馬拉松最重要的不是你的時(shí)間，不是你的速度有多快，而是你的耐力有多強。中天就沒(méi)有哪一件事做起來(lái)是急吼吼地，今天做不完，明天就要跳樓、上吊之類(lèi)的，這種事從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)。它總是在不斷地思考，不斷地改進(jìn)，這種堅持的力量非常了不得。

　　第二，優(yōu)化。在建筑企業(yè)里面有一種龍信模式，龍信是做全自營(yíng)的，下面的勞務(wù)隊伍它都自己管。它的利潤率能夠做到8%到10%，它是鍋里的、碗里的、湯里的、調羹上面的都要舔掉，所有的錢(qián)全部自己掙；也有總包分包模式，像中建；還有中天這種模式，中天模式就是讓所有的人一起來(lái)發(fā)財。這幾種模式，每一種都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。這三種模式——龍信模式，中建五局模式、中天模式，每一種它都有成功的地方，都堪稱(chēng)中國建筑行業(yè)的奇跡。

　　為什么中天不去學(xué)中建五局，中建五局不去學(xué)龍信，龍信又不去學(xué)中天，中天又不去學(xué)其他的？其實(shí)每個(gè)人都可以從別人身上發(fā)現一些優(yōu)點(diǎn)，但是一定要去照搬照抄嗎？不必要。你現在叫中天放棄中天的模式去學(xué)中建五局，去學(xué)龍信，我估計它不會(huì )，傻子才會(huì )。每一個(gè)企業(yè)的模式都有自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。重要的是要發(fā)現你自己的優(yōu)點(diǎn)在什么地方，然后管理自己的缺點(diǎn)，而不是一味盲目地去學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)、克服自己的缺點(diǎn)。有些缺點(diǎn)是與生俱來(lái)的，沒(méi)法克服，只能盡可能地去管理好。比如我是湖南人，我講普通話(huà)就是典型的湖南腔，你叫我講得像北京人一樣，可能嗎？我現在只能管理它，盡可能讓大家能聽(tīng)得懂我講的內容就可以了。我想去搶趙忠祥的飯碗，那除非是我哪兒出問(wèn)題了，我才不會(huì )這么去做呢。所以說(shuō)優(yōu)化應該是發(fā)揮它的優(yōu)點(diǎn)，管理它的缺點(diǎn)。中天人就是這樣的，他們從來(lái)沒(méi)想去顛覆自己的模式，他們做任何事都不是淺嘗輒止，中天不斷地在優(yōu)化、在前進(jìn)。就拿人力資源管理來(lái)說(shuō)，項目經(jīng)理怎么管?覺(jué)得現在管理項目經(jīng)理的這種方式有一點(diǎn)問(wèn)題,那么就進(jìn)行優(yōu)化，再優(yōu)化、再優(yōu)化…然后把800個(gè)項目經(jīng)理、1000個(gè)項目經(jīng)理搞得服服帖帖?，F在的建筑老板、建筑企業(yè)家，不管有多大本事，你想在一個(gè)月里面把這800個(gè)、1000個(gè)項目經(jīng)理搞得服服帖帖，這是不可能的，即便是柳傳志、王石來(lái)，也做不到。用3年時(shí)間做的話(huà)，有可能搞得定150個(gè)、200個(gè)人，如果是用10年、15年的功夫來(lái)做的話(huà)，就可能搞定250個(gè)，300個(gè)。隨著(zhù)時(shí)間的積累，不斷地去優(yōu)化，用心去做，中天就是這樣堅持去做的。

　　第三，均好。均好就是說(shuō)它什么都好，企業(yè)文化好、商業(yè)模式好，老板人品好，員工素質(zhì)好，客戶(hù)評價(jià)好，成本管理好，現在資源也挺好。上次我給華總介紹一個(gè)項目，我說(shuō)“別人接的項目想給你們做，他也不想賺錢(qián)，就想學(xué)習中天是怎么做的?！比A總說(shuō)“不是用我們中天的品牌做的，這種項目我們堅決不做。這就是品牌效應。這就好比一樁好的婚姻、一個(gè)好的家庭，它各個(gè)方面都很好。做到這一點(diǎn)其實(shí)是很不容易的。再拿高考來(lái)舉例，你想考取清華，在今天這樣一個(gè)年代，你靠數學(xué)考100分，語(yǔ)文打60分，英語(yǔ)打30分，你是考不取的，據說(shuō)這在民國時(shí)期可以考取，但是今天不行，現在高考也要求各科均衡。我想在今天建筑業(yè)這種市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下的競爭也可能需要均衡，不能做到均衡就很難在競爭中長(cháng)久立足，比如你成本管理得很好，但是脾氣太差，雖然你最后交給我的產(chǎn)品質(zhì)量還挺好，但是跟你這樣的人在一起就是覺(jué)得很難受，就是不想跟你做生意，這樣的話(huà)合作就很難長(cháng)久維持下去。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)真正要長(cháng)久的發(fā)展，要學(xué)習中天，中天的這種“均好”值得大家思考。

　　這三個(gè)方面可以總結為一句話(huà)：成功是一種境界，一種心態(tài)，也是一種能力；中天走到現在這個(gè)程度，也可以說(shuō)是一種境界，一種心態(tài)，一種能力。

　　寧波的建筑企業(yè)，不僅要看到中天今天的成功，更應該關(guān)注中天為成功的付出，和它成功以后遇到一些違背價(jià)值原則的東西的時(shí)候，對自己心態(tài)的一種克制和一種堅持。

　　如果問(wèn)在座的領(lǐng)導一個(gè)問(wèn)題，“你想成功嗎？”我估計在座的都會(huì )舉手。然后再下一個(gè)問(wèn)題，“你想吃苦嗎？”估計在座的人，能舉手的就只有少數了。但是往往成功的人是那些舉手說(shuō)愿意吃苦的人，那些舉手說(shuō)只想成功而不愿意吃苦的人往往成功的比例不是很高，愿意吃苦的人可能成功就比較快一些。中天可能很多時(shí)候就是把自己擺在愿意吃苦的這樣一種狀態(tài)。

　　第三個(gè)問(wèn)題，我們建筑企業(yè)怎么學(xué)習中天？

　　寧波的建筑企業(yè)，我接觸的并不多，我研究比較多的就是寧波的三個(gè)公司——宏潤建設、寧波建工和浙江圍海，因為這3家公司是上市公司，它們的年報我會(huì )逐個(gè)、逐年地反復去研究。寧波建工的增長(cháng)速度，13年比12年的增長(cháng)應該算是比較快的。

　　寧波的建筑企業(yè)向中天學(xué)習，我個(gè)人的建議是三個(gè)方面：

　　第一，學(xué)習中天是要尋找適合自己的模式，而不是邯鄲學(xué)步，把中天模式完全復制下來(lái)，并不一定適合，企業(yè)要思考什么樣的模式適合自己，要學(xué)習中天的思維方式，并且與時(shí)俱進(jìn)。中天這種與時(shí)俱進(jìn)的方式符合市場(chǎng)和客戶(hù)需要，這樣一種規律是值得寧波的企業(yè)學(xué)習的。

　　建筑行業(yè)市場(chǎng)這么大，一定有一種模式適合你，而且這種模式里面有足夠的錢(qián)讓你賺。我說(shuō)中國建筑行業(yè)是5個(gè)企業(yè)的現象，中天也只是其中的一個(gè)現象。這個(gè)評價(jià)已經(jīng)非常非常高了，中國建筑行業(yè)注冊的有十多萬(wàn)家。

　　第二，學(xué)習中天就是要堅持不懈的優(yōu)化。中天就是堅持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，而不是想一天就走十步，只要你每天都堅持走一步，365天堅持不斷地走下去，那積累下來(lái)你前進(jìn)的距離就遠遠超過(guò)十步了。我們學(xué)過(guò)很多名言，“羅馬不是一日建成的”，“良馬一躍不過(guò)十步，駑馬十駕志在千里”，這些名言說(shuō)的其實(shí)都是這個(gè)道理。像中天的競爭力工程、人才工程、區域化的經(jīng)營(yíng)等，應該也是18年成功，不是一朝一夕而成的，甚至如果把前面的歷史算起來(lái)則是幾十年成功，中天的成功是一點(diǎn)一點(diǎn)累積起來(lái)的。

　　第三，學(xué)習中天為成功付出，要思考企業(yè)要想成功要付出什么？是時(shí)間？是堅持？是奉獻？是你的分享？我聽(tīng)到過(guò)很多建筑企業(yè)的老總說(shuō)：“我做到50歲就退休，做到55歲就退休……”馬云據說(shuō)是39歲退休。但是至少目前沒(méi)聽(tīng)到中天樓董事長(cháng)說(shuō)過(guò)55歲退休，58歲退休，沒(méi)有這個(gè)說(shuō)法的，李嘉誠做到八十幾歲還在做，王永慶一直做到死，巴菲特、芒格炒股炒到90歲還在做，這些成功人士都付出了時(shí)間、奉獻……

　　時(shí)間是真正能夠證明你成功的一個(gè)東西，任何人在時(shí)間面前，最后都會(huì )原形顯露。你是不是真的企業(yè)家，能走多遠?時(shí)間是最好的檢驗工具。如果你想在39歲就證明你是成功的，那沒(méi)有意義，因為這個(gè)時(shí)候離開(kāi)江湖，你其實(shí)就只是一顆流星而已，我們寧波建筑聯(lián)合會(huì )里應該是有更多的恒星。

　　我到上海20多年，讓我感觸很深的是在北京路那個(gè)地方現在還有一個(gè)寧波會(huì )館，好像是在一個(gè)影劇院背后。我今天是懷著(zhù)仰視之情來(lái)寧波參加這個(gè)會(huì )的，所以我想盡可能講的是我的心里話(huà)，講得不對的地方，華總批評，大家批評。我就講這么多吧。